特定商取引法に基づく表記・規約

カスハラ研修ナビは、現在提供開始の準備中です。

特定商取引法に基づく表記 / プライバシーポリシー / 利用規約

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

Holland Consulting

運営責任者

大茂誠明

所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

電話番号

070-5541-1298(平日10:00〜17:00)

メールアドレス

[email protected]

販売価格

カスハラ研修ナビ 月額4,980円(税込) / 50名まで

商品代金以外に必要な料金

インターネット接続に必要な通信料

支払方法

クレジットカード(決済代行: Stripe)

支払時期

14日間の無料期間の終了時に初回を請求し、以後は毎月同じ日に請求します。

提供時期

決済手続きの完了後、すぐにご利用いただけます。

解約

管理画面の「ご契約の確認・解約」から、いつでも手続きできます。解約の手続き後も、支払い済みの期間の終了まで利用でき、次回以降の請求は発生しません。無料期間中に解約した場合、料金は発生しません。

返金

サービスの性質上、利用開始後の日割りの返金は行いません。

動作環境

主要ブラウザの最新版

プライバシーポリシー

Holland Consulting(以下「当事業者」)は、次のとおり個人情報を取り扱います。

取得する情報

受講者の氏名と受講日、契約者が入力した会社名、方針、対処の内容、相談窓口、お問い合わせの内容とメールアドレス。カード情報はStripeが処理し、当事業者は保持しません。

利用目的

サービスの提供、契約者への受講記録の提供、お問い合わせへの対応、ご希望の方へのサービスのご案内

第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。受講者の氏名と受講日は、受講者が所属する契約者の管理者が確認します。

委託と保存場所

サイトとデータの保管をCloudflare, Inc.に、決済処理をStripeに委託します。いずれも外国の事業者で、データは海外のサーバーに保存される場合があります。

無料チェックの回答

回答の内容はサーバーに送信しません。

アクセス解析

Cloudflare Web Analyticsにより、ページごとのアクセス数を計測します。

開示等のご請求とお問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除等のご請求は、[email protected] までご連絡ください。

利用規約

1. 本サービスは、カスタマーハラスメントに関する研修と受講記録の仕組みを提供するものです。法的助言ではなく、法令上の対応の完了を保証するものでもありません。
2. 方針、対処の内容、相談窓口は、契約者の責任で決定してください。個別の判断は、社会保険労務士や弁護士、都道府県労働局にご相談ください。
3. 利用できる受講者は、1契約につき50名までです。
4. 研修用リンクと管理用リンクは、契約者の責任で管理してください。研修用リンクは社外に公開しないでください。
5. 受講者の氏名を入力させることについて、契約者は受講者に必要な説明を行ってください。
6. 指針の改定があった場合は、内容の更新に努めます。
7. 当事業者は、保守や障害により、サービスを一時的に停止することがあります。
8. 当事業者の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、損害が発生した月に契約者が支払った利用料を上限とします。
9. 契約終了後の受講記録は、終了から90日間ダウンロードでき、その後削除します。
10. 本規約は日本法に準拠します。

制定日: 2026年11月6日

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